CGV

Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 14 août 2026

Article 1 – MENTIONS LÉGALES

Le présent site, accessible à l'URL https://celestecaribbean.com/ (le « Site »), est édité par :

HI WEST INDIES, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, inscrite au R.C.S. de Fort-de-France sous le numéro 844 449 868, dont le siège social est situé au 32 LA PRAIRIE LE CAP EST, 97240 LE FRANÇOIS, MARTINIQUE – n° de TVA intracommunautaire : FR34844449868 – Téléphone : 0696 41 93 36.

(Ci-après désigné l'« Exploitant »).

L'Exploitant peut être joint à l'adresse e-mail suivante : contact@celestecaribbean.com et au numéro suivant : 0696 41 93 36.

Article 2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES RELATIVES AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES

Les conditions générales de vente (les « Conditions Générales de Vente », ou les « CGV ») sont applicables exclusivement à la vente en ligne des produits proposés par l'Exploitant sur le Site.

Les CGV sont mises à la disposition des clients sur le Site où elles sont directement consultables et peuvent également leur être communiquées sur simple demande par tout moyen.

Les CGV sont opposables au client qui reconnaît en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande. La validation de la commande par sa confirmation vaut adhésion par l'acheteur aux CGV en vigueur au jour de la commande, dont la conservation et la reproduction sont assurées par l'Exploitant.

Article 3 – DESCRIPTION DES PRODUITS

Le Site est un site de vente en ligne de prêt-à-porter féminin (ci-après le(s) « Produit(s) ») ouvert à toute personne agissant en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant à des fins étrangères à son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale (le « Client »).

Les Produits présentés sur le Site font chacun l'objet d'un descriptif établi par l'Exploitant mentionnant leurs caractéristiques essentielles. Les photographies illustrant, le cas échéant, les produits ne constituent pas un document contractuel.

Article 4 – CRÉATION DE L'ESPACE CLIENT

Lorsqu'il passe une commande sur le Site, le Client peut, s'il le souhaite, créer un compte personnel. Une fois créé, pour y accéder, le Client doit s'identifier en utilisant son adresse e-mail et son mot de passe secret, personnel et confidentiel. Il appartient au Client de ne pas communiquer son mot de passe. Chaque Client s'engage à conserver une stricte confidentialité sur ses données et s'engage en outre à informer sans délai l'Exploitant dans l'hypothèse d'une perte, d'un détournement ou d'une utilisation frauduleuse de son identifiant et/ou de son mot de passe.

Après la création de son espace client personnel, le Client recevra un e-mail lui confirmant cette création.

Le Client s'engage lors de son inscription à :

• délivrer des informations réelles, exactes et à jour au moment de leur saisie dans le formulaire d'inscription, et notamment à ne pas utiliser de faux noms ou adresses, ou des noms ou adresses sans y être autorisé ;
• maintenir à jour ces données en vue de garantir en permanence leur caractère réel, exact et à jour.

Article 5 – COMMANDES

L'Exploitant s'efforce de garantir une disponibilité optimale de ses Produits. Les offres de Produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Si, en dépit des meilleurs efforts de l'Exploitant, un Produit s'avérait indisponible postérieurement à la commande du Client, l'Exploitant en informera le Client par e-mail dans les meilleurs délais et le Client aura le choix entre :

• la livraison d'un Produit d'une qualité et d'un prix équivalents à celui initialement commandé ; ou
• le remboursement des sommes déjà versées, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la résolution du contrat.

À l'exception de toute mention contraire figurant dans ces Conditions Générales et sans préjudice du droit de rétractation prévu par la loi applicable, les commandes du Client sont fermes et définitives.

Au moment de passer une commande, le Client doit sélectionner les Produits choisis et les ajouter à son panier en indiquant les quantités souhaitées. Le Client a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total, et de revenir aux pages précédentes pour éventuellement corriger le contenu de son panier, avant de le valider.

Le Client s'engage à lire les Conditions Générales de Vente alors en vigueur avant de les accepter et de confirmer les modalités et les éventuels frais de livraison préalablement au paiement de sa commande. La confirmation de la commande entraîne acceptation des CGV et forme le contrat.

Les informations contractuelles relatives à la commande, dont notamment le numéro de la commande, feront l'objet d'une confirmation par voie d'e-mail en temps utile et au plus tard au moment de la livraison.

Tout e-mail adressé au Client dans le cadre d'une commande le sera à l'adresse e-mail qu'il utilise pour s'identifier dans son espace client.

L'Exploitant se réserve le droit de ne pas valider la commande du Client pour tout motif légitime, notamment dans l'hypothèse où :

• le Client ne respecterait pas les Conditions Générales en vigueur lors de sa commande ;
• l'une des précédentes commandes du Client fait l'objet d'un litige en cours de traitement ;
• le Client n'a pas répondu à une demande de confirmation de sa commande que l'Exploitant lui a fait parvenir ;
• la commande porte sur des quantités de Produits excédant les besoins normaux d'un consommateur.

L'Exploitant archive les contrats de vente de Produits conformément à la législation applicable. Sur demande adressée à contact@celestecaribbean.com, l'Exploitant remettra au Client une copie du contrat objet de la demande.

Toute modification de commande par le Client après confirmation est soumise à l'accord de l'Exploitant.

Les informations communiquées par le Client lors de la passation de la commande, notamment le nom et l'adresse de livraison, engagent celui-ci. La responsabilité de l'Exploitant ne saurait en aucune manière être recherchée dans l'éventualité où une erreur lors de la passation de la commande empêcherait ou retarderait la livraison.

Le Client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes Conditions Générales. Les commandes sont ouvertes aux majeurs capables et aux mineurs à condition que ceux-ci interviennent sous la surveillance du parent ou tuteur détenant l'autorité parentale. En aucun cas une commande n'est autorisée pour le compte de tiers, à moins d'être valablement habilité à le représenter. La commande est strictement personnelle à chaque Client.

En cas de manquement par le Client à l'une des dispositions des présentes, l'Exploitant se réserve le droit de résilier sans préavis le compte dudit Client.

Article 6 – MODALITÉS DE PAIEMENT ET SÉCURISATION

Le Client reconnaît expressément que toute commande effectuée sur le Site est une commande avec obligation de paiement, qui nécessite le paiement d'un prix contre la fourniture du Produit commandé.

L'Exploitant se réserve le droit de contrôler la validité du règlement, avant l'expédition de la commande, par tous les moyens nécessaires.

L'Exploitant utilise les solutions de paiement en ligne suivantes : carte bancaire, Stripe, PayPal et Alma.

Paiement par carte bancaire. Le paiement s'effectue directement sur les serveurs bancaires sécurisés du prestataire de paiement de l'Exploitant ; les coordonnées bancaires du Client ne transitent pas sur le Site. Elles sont protégées par un procédé de cryptage SSL et ne sont pas accessibles à des tiers. La commande du Client est enregistrée et validée dès acceptation du paiement par la banque. Le compte du Client sera débité du montant correspondant uniquement lorsque les données de la carte bancaire auront été vérifiées et que le débit aura été accepté par la banque émettrice. L'impossibilité de débiter les sommes dues entraînera l'annulation immédiate de la vente.

Paiement par portefeuille électronique (PayPal, Stripe). Le Client possédant déjà un compte sur le portefeuille électronique concerné peut l'utiliser et régler sa commande sans communiquer ses coordonnées bancaires. La commande validée par le Client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire sécurisé aura donné son accord sur la transaction.

Paiement fractionné Alma. Le Client peut, lorsque cette option est proposée, régler sa commande en plusieurs fois par l'intermédiaire de la société Alma. Ce paiement fait l'objet d'un contrat distinct conclu entre le Client et Alma, soumis aux conditions générales de cette dernière et, le cas échéant, aux dispositions des articles L.312-1 et suivants du Code de la consommation. En cas de rétractation ou d'annulation de la commande, les échéances restant dues sont résiliées de plein droit et le remboursement intervient selon les modalités prévues à l'article 10 des présentes.

Dans le cadre des procédures de contrôle, l'Exploitant pourra avoir à demander au Client toutes les pièces nécessaires à la finalisation de sa commande. Ces pièces ne seront pas utilisées à d'autres fins.

Article 7 – PAIEMENT DU PRIX

Le prix des Produits en vigueur lors de la commande est indiqué en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, de douane et de transport. En cas de promotion, l'Exploitant s'engage à appliquer le prix promotionnel à toute commande passée durant la période de la publicité faite pour la promotion.

Le prix est payable en euros exclusivement et exigible en totalité après confirmation de la commande. Les prix proposés comprennent les rabais et ristournes que l'Exploitant serait amené à octroyer.

Si des frais de livraison ou de transport s'appliquent, ils sont ajoutés au prix des Produits et indiqués de manière distincte avant la validation de la commande par le Client. Le montant total dû par le Client et son détail sont indiqués sur la page de confirmation de commande.

Article 8 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

L'Exploitant reste propriétaire exclusif des Produits commandés sur le Site jusqu'à encaissement de l'intégralité du prix, en ce compris les éventuels frais de port.

Article 9 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les offres de vente en ligne présentées sur le Site sont ouvertes aux consommateurs résidant dans les pays desservis par les modes de livraison proposés lors de la commande. Les zones desservies, les tarifs et les délais applicables sont indiqués sur la page Livraison du Site et rappelés avant la validation de la commande.

Les Produits sont expédiés soit depuis la Martinique, soit depuis la France métropolitaine, selon les disponibilités de stock.

La livraison s'entend du transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.

Les frais d'envoi sont ceux précisés lors de la finalisation de la commande et sont acceptés par la validation de celle-ci.

L'Exploitant s'engage à livrer les Produits dans un délai maximum de trente (30) jours après réception de la commande, conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation. Les délais de livraison sont annoncés en jours ouvrés sur le Site lors de la commande ; ils incluent la préparation, l'expédition et le délai prévu par le transporteur, et sont donnés à titre indicatif.

Si un ou plusieurs Produits ne pouvaient être livrés dans le délai initialement annoncé, l'Exploitant adressera au Client un e-mail lui indiquant la nouvelle date de livraison.

Les Produits seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Il lui appartient de vérifier que cette adresse ne contient pas d'erreur. La responsabilité de l'Exploitant ne pourra être engagée si l'adresse communiquée est erronée, empêchant ou retardant ainsi la livraison.

Pour les livraisons hors Union européenne, les droits de douane, taxes et formalités d'importation sont à la charge exclusive du destinataire.

Article 10 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie d'un droit de rétractation qu'il peut exercer dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de l'intégralité de sa commande, sans avoir à motiver sa décision.

Ce droit s'applique à l'ensemble des Produits, y compris ceux vendus en solde, en promotion ou lors d'opérations de ventes privées.

Pour exercer ce droit, le Client doit, dans ce délai, informer l'Exploitant de sa décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté. La demande s'effectue depuis son compte client, accessible en haut à droite de chaque page du Site. Le Client peut également notifier sa décision par e-mail à l'adresse contact@celestecaribbean.com, ou utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant en annexe des présentes, sans que cela soit obligatoire. L'Exploitant adressera un accusé de réception de la demande par e-mail.

10.1 – Procédure et adresses de retour

Aucun bon de retour n'est joint aux colis. Le Client souhaitant retourner ou échanger un Produit en fait la demande depuis son compte client, accessible en haut à droite de chaque page du Site. L'Exploitant lui communique en retour la procédure à suivre et l'adresse de retour applicable. Une étiquette de retour prépayée est fournie uniquement dans le cadre du premier échange, dans les conditions prévues à l'article 11. Cette prise de contact permet également à l'Exploitant de proposer au Client un échange lorsque celui-ci répond mieux à son besoin.

Le Client conserve la faculté de notifier sa décision de rétractation par tout autre moyen dénué d'ambiguïté, notamment par e-mail à contact@celestecaribbean.com ou au moyen du formulaire type figurant en annexe des présentes.

Le Client renvoie le Produit sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter, conformément à l'article L.221-23 du Code de la consommation. La date d'expédition faisant foi, le Client est invité à conserver le justificatif de dépôt délivré par le transporteur.

Les retours sont à adresser à l'une des deux adresses suivantes, selon la provenance du colis :

Retours depuis les Antilles françaises :
HI WEST INDIES
32 LA PRAIRIE LE CAP EST
97240 LE FRANÇOIS
MARTINIQUE

Retours depuis toute autre destination :
LA LOG' – CRICEL
356 Avenue de l'Argonne, Porte 16
33700 MÉRIGNAC
FRANCE

Le Client indique impérativement son numéro de commande à l'intérieur du colis retourné, sur papier libre. À défaut, l'Exploitant ne peut rattacher le colis à une commande et le traitement du remboursement s'en trouve retardé, le temps d'identifier l'expéditeur et de le contacter.

10.2 – Frais de retour

Conformément à l'article L.221-23 du Code de la consommation, les frais directs de renvoi du Produit sont à la charge du Client.

Le Client organise et prend en charge le renvoi du Produit par le transporteur de son choix. Aucune somme n'est retenue par l'Exploitant sur le montant remboursé au titre des frais de retour.

Le premier échange fait exception : l'Exploitant en prend intégralement les frais en charge, dans les conditions prévues à l'article 11.

10.3 – État du Produit retourné

Le Produit retourné doit être renvoyé dans son emballage d'origine, propre à sa revente, avec ses étiquettes d'origine intactes et l'ensemble de ses accessoires éventuels.

Le Client peut essayer le Produit. Sa responsabilité peut toutefois être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du Produit. L'Exploitant se réserve alors le droit d'appliquer une réfaction proportionnée à la dépréciation constatée sur le montant remboursé. Lorsque le Produit est impropre à toute revente, l'Exploitant pourra refuser le remboursement et proposer au Client le renvoi du Produit à ses frais. Dans tous les cas, le Client en est informé par e-mail, photographies à l'appui, avant toute décision.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les Produits confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés, ni pour les Produits descellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène — notamment les maillots de bain et pièces de bain dont la protection hygiénique a été retirée. Le Client est invité à essayer ces articles sur ses sous-vêtements.

10.4 – Remboursement

Conformément à l'article L.221-24 du Code de la consommation, l'Exploitant rembourse le Client au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision de rétractation. L'Exploitant peut toutefois différer ce remboursement jusqu'à récupération du Produit ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Le remboursement des Produits interviendra selon les modalités suivantes :

• La commande est retournée dans son intégralité : l'Exploitant rembourse le prix des Produits ainsi que les frais de livraison initialement facturés, à hauteur du coût du mode de livraison standard le moins cher proposé vers la destination concernée. Les frais de retour restent à la charge du Client dans les conditions prévues à l'article 10.2.
• La commande n'est pas retournée dans son intégralité (le Client conserve un ou plusieurs Produits) : l'Exploitant rembourse le prix du ou des Produits retournés. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés et les frais de retour restent à la charge du Client.
• Le Produit est retourné du fait de la responsabilité de l'Exploitant (erreur de préparation, Produit non conforme ou endommagé) : le prix du Produit, les frais d'envoi et les frais de retour sont intégralement remboursés, sans aucune retenue.

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui employé par le Client lors de la commande, sauf accord exprès de sa part pour un autre moyen, et sans frais pour lui.

En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, le Client reconnaît expressément avoir été informé des modalités de rétractation et de la prise en charge des frais de retour.

Article 11 – ÉCHANGES

Indépendamment du droit de rétractation prévu à l'article 10, l'Exploitant consent au Client une faculté d'échange contractuelle, exerçable dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande, portant sur une autre taille, une autre couleur ou un autre modèle de valeur égale ou supérieure, dans la limite des stocks disponibles.

La demande d'échange s'effectue depuis le compte client, accessible en haut à droite de chaque page du Site. Le premier échange demandé au titre d'une même commande est intégralement pris en charge par l'Exploitant : étiquette de retour prépayée et frais de réexpédition du nouvel article offerts. Toute demande d'échange ultérieure portant sur la même commande, ou tout retour ultérieur de l'article échangé, laisse les frais de port aller et retour à la charge du Client.

Lorsque l'article demandé en échange est d'un prix supérieur, la différence est réglée par le Client avant expédition. Le Produit renvoyé dans le cadre d'un échange doit satisfaire aux conditions d'état prévues à l'article 10.3.

Cette faculté d'échange est un geste commercial consenti par l'Exploitant. Elle ne se substitue pas au droit de rétractation légal de quatorze (14) jours, que le Client conserve en tout état de cause.

Article 12 – GARANTIES LÉGALES

Tous les Produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Lorsque le Client agit dans le cadre de la garantie légale de conformité :

• il bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du Produit pour agir ;
• il peut choisir entre la réparation et le remplacement du Produit, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L.217-12 du Code de la consommation ;
• il est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du Produit durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie par l'Exploitant.

Le Client peut également décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil, dans un délai de deux ans à compter de la découverte du défaut. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix, conformément à l'article 1644 du Code civil.

Article 13 – SERVICE CLIENTS ET MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Le Client peut contacter l'Exploitant par e-mail à l'adresse contact@celestecaribbean.com, en indiquant son nom, son numéro de téléphone, l'objet de sa demande et le numéro de la commande concernée.

En cas de difficulté survenant à l'occasion de l'achat de Produits sur le Site, le Client est invité à prendre attache avec l'Exploitant afin de parvenir à un règlement amiable.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'opposerait à l'Exploitant. L'Exploitant a désigné à cet effet :

[NOM DU MÉDIATEUR À COMPLÉTER]
[Adresse postale du médiateur]
[Site internet du médiateur]

Le Client ne peut saisir le médiateur qu'après avoir tenté au préalable de résoudre son litige directement auprès de l'Exploitant par une réclamation écrite.

Le Client peut également présenter sa réclamation sur la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

En cas de litige portant spécifiquement sur un paiement fractionné souscrit auprès de la société Alma, le Client peut saisir le médiateur de la consommation de l'AFEPAME : https://mediateur-consommation-afepame.fr/

Article 14 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET LICENCE D'UTILISATION DU SITE

L'Exploitant est seul titulaire de tous les éléments présents sur le Site, notamment et sans limitation, tous textes, fichiers, images animées ou non, photographies, vidéos, logos, dessins, modèles, logiciels, marques, identité visuelle, bases de données, structure du Site et tous autres éléments de propriété intellectuelle et autres données ou informations (les « Éléments »), qui sont protégés par les lois et règlements français et internationaux relatifs notamment à la propriété intellectuelle.

En conséquence, aucun des Éléments du Site ne pourra, en tout ou partie, être modifié, reproduit, copié, dupliqué, vendu, revendu, transmis, publié, communiqué, distribué, diffusé, représenté, stocké, utilisé, loué ou exploité de toute autre manière, à titre gratuit ou onéreux, par un Client ou par un tiers, quels que soient les moyens et supports utilisés, connus ou inconnus à ce jour, sans l'autorisation préalable expresse et écrite de l'Exploitant au cas par cas. Le Client est seul responsable de toute utilisation ou exploitation non autorisée.

L'Exploitant se réserve la possibilité de saisir toutes voies de droit à l'encontre des personnes qui n'auraient pas respecté les interdictions contenues dans le présent article.

Article 15 – RESPONSABILITÉ

Le Client demeure responsable des modalités et des conséquences de son accès au Site, notamment par Internet. Cet accès peut impliquer le paiement de frais à des prestataires techniques, lesquels demeurent à sa charge. Le Client devra en outre fournir et être entièrement responsable des équipements nécessaires pour se connecter au Site.

La responsabilité de l'Exploitant ne saurait être engagée pour les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, une rupture de service, une intrusion extérieure, la présence de virus informatiques ou tout fait qualifié de force majeure.

Les liens hypertextes présents sur le Site en direction d'autres ressources ne sauraient engager la responsabilité de l'Exploitant, qui ne dispose d'aucun moyen de contrôler le contenu de ces sites tiers. Les risques liés à cette utilisation incombent pleinement à l'internaute, qui doit se conformer aux conditions d'utilisation spécifiques à chaque site tiers.

Les délais de livraison indiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des événements extérieurs indépendants de la volonté de l'Exploitant, notamment les perturbations des services postaux, les mouvements sociaux, les aléas liés à l'acheminement depuis ou vers les départements d'outre-mer, ainsi que toute contrainte logistique propre à ces expéditions. Un retard de livraison dû à l'une de ces causes ne constitue pas un motif de remboursement tant que le colis est en cours d'acheminement et peut être suivi via le numéro de suivi communiqué au Client.

Article 16 – DONNÉES PERSONNELLES

L'Exploitant procède au traitement des données à caractère personnel du Client aux fins de la conclusion du contrat, de son exécution, de sa gestion et de l'établissement des factures.

L'Exploitant pourra également utiliser ces données à des fins de sollicitations commerciales, en conformité avec les dispositions légales en vigueur. Le traitement des données à caractère personnel est réalisé conformément à sa Politique de confidentialité.

Le destinataire des données est l'Exploitant. L'Exploitant se réserve néanmoins le droit de transmettre tout ou partie des données personnelles des Clients à ses sous-traitants pour les besoins de l'exécution de la commande, notamment la préparation et la livraison des Produits.

Conformément à la réglementation applicable, le Client dispose de différents droits qu'il peut exercer à tout moment, dont notamment un droit d'accès, un droit de rectification, un droit à l'effacement ou à la limitation du traitement de ses données.

Pour exercer ces droits, le Client est invité à adresser sa demande par courrier électronique à contact@celestecaribbean.com en mentionnant ses nom, prénom(s) et détails de contact. Il pourra lui être demandé de justifier son identité.

Le Client a la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. S'il ne souhaite pas être contacté par téléphone par des sociétés dont il n'est pas client, il peut s'inscrire sur le site www.bloctel.gouv.fr.

Article 17 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES

17.1 – Intégralité de l'accord des parties. Les présentes Conditions Générales de Vente constituent un contrat régissant les relations entre le Client et l'Exploitant. Elles constituent l'intégralité de leurs droits et obligations relatifs à leur objet. Si une ou plusieurs stipulations étaient déclarées nulles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Le fait pour une partie de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'autre partie ne saurait s'interpréter comme une renonciation à s'en prévaloir dans l'avenir.

17.2 – Modifications des conditions. L'Exploitant se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du Site ou des services qui y sont disponibles, ainsi que les présentes Conditions Générales de Vente. Les Conditions Générales applicables au Client sont celles disponibles à la date de sa commande. Toute modification effectuée par l'Exploitant ne s'appliquera pas aux commandes intervenues antérieurement.

17.3 – Droit applicable. Les présentes Conditions Générales sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français.

17.4 – Acceptation par le Client. Le Client reconnaît avoir lu attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. En commandant sur le Site, il confirme en avoir pris connaissance et les accepter, ce qui le rend contractuellement lié par leurs termes.

ANNEXE 1 – FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l'attention de HI WEST INDIES – CÉLESTE CARIBBEAN, 32 LA PRAIRIE LE CAP EST, 97240 LE FRANÇOIS, Martinique – contact@celestecaribbean.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commandé le : ……………………  Reçu le : ……………………

Numéro de commande : ……………………

Article(s) concerné(s) : ……………………………………………………………………

Nom du consommateur : ……………………………………………………………………

Adresse du consommateur : ………………………………………………………………

Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ……………………

Date : ……………………